以生产企业离线出口退税申报软件为例，外贸企业的安装流程一致。
1版本说明
1. 系统版本：离线出口退税申报软件_正式版_00004_L01
2. 应用程序包括
（1）生产企业
生产企业离线出口退税申报软件_正式版_00004_L01（完整安装程序）.exe
（2）外贸企业
外贸企业离线出口退税申报软件_正式版_00004_L01（完整安装程序）.exe
2系统安装
2.1注意事项
1. 安装离线出口退税申报软件（以下简称出口退税申报软件）时，需在可连接网络的计算机上操作；
2. 一台计算机中，相同版本的出口退税申报软件只能安装一个；
3. 在安装出口退税申报软件时，建议关闭安全卫士、杀毒软件、防火墙等相关安全防护软件，因为安全防护软件等级过高会影响申报系统安装，或导致安装不成功；特别是错误提示为如下情况时，请尝试关闭相关安全防护软件后，再进行安装：

4.操作系统要求：
（1）Windows XP SP3
（2）Windows Server 2003 SP2
（3）Windows Vista SP1 或更高版本
（4）Windows Server 2008（在服务器核心角色上不受支持）
（5）Windows 7
（6）Windows Server 2008 R2（在服务器核心角色上不受支持）
（7）Windows 7 SP1
（8）Windows Server 2008 R2 SP1
（9）Windows 10
注意：一般windowsXP 64位版本和Windows 2003都需要安装WIC
5. 硬件要求（最低）
（1）中央处理器：至少Pentium 1 GHz以上
（2）内存：1GB RAM 以上
（3）最小可用系统磁盘空间：x86 - 850 MB以上；x64 - 2 GB以上。
6. 必备组件
电脑上必须已安装以下组件后才可安装Framework4.0
（1）Windows Installer 3.1 或更高版本
（2）Internet Explorer 5.01 或更高版本
7．系统数据备份、卸载与导入
（1）若要重新安装出口退税申报软件，请先将当前出口退税申报软件数据进行备份，点击“系统维护”→“系统数据备份”如图：

若选择“立即备份”，数据将备份到云端；
若选择“本地备份”，数据将备份到本地计算机中。
（2）卸载出口退税申报软件，在计算机的控制面板中进行卸载；
（3）卸载完成后，重新安装出口退税申报软件（可参照1.2安装说明）；
（4）安装成功后启动申报系统，点击“系统维护”→“系统备份数据导入”，将备份数据导入至新安装的申报系统中，如图：

若选择“立即导入”，将显示云端中的备份文件，选择相应的备份文件导入即可；
若选择“本地导入”，需选择存放在本地计算机中的备份文件。
2.2安装说明
1.找到出口退税申报软件安装文件“生产企业离线出口退税申报软件_正式版_00004_L01（完整安装程序）.exe”，如图：

2. 双击后，程序运行时会提示安装程序所需组件（已安装过该组件将不会有提示，即没有如图2~ 4步骤的操作），单击安装，如图：

3. 单击“安装”；

4. 单击“是（Y）”，注意：系统中已安装好组件，将不会提示下载组件，可直接跳到第5步，单击“下一步（N）”继续安装操作；

下载成功后会自动安装，如图：

第一个组件下载完毕后，会自动下载下一个组件，如图：

5. 组件自动安装完成后，如图：（如果系统中已存在组件省略之前三步直接从第5步开始）

6. 单击“下一步（N）”。

7. 单击“是(Y)”。

8. 可单击“浏览”选择安装文件路径（建议将安装路径修改成其他盘符，如：D、E、F），改好后单击“确定”再单击“下一步（N）”。

9. 单击“下一步（N）”。

10. 单击“下一步（N）”。

11. 单击“下一步（N）”。

12. 等待安装

13.单击“完成”程序安装完毕。
3补丁安装
3.1注意事项
1. 企业在升级补丁文件前，要先将出口退税申报系统关闭退出。
2. 补丁的升级路径为“…/离线出口退税申报软件/生产企业离线出口退税申报软件”，请将补丁文件安装到对应路径下。
3. 本补丁仅适用于生产企业离线出口退税申报软件_正式版_00001及以上版本。
3.2安装说明
1.找到出口退税申报系统补丁安装文件“生产企业离线出口退税申报软件_正式版_00004_L01（增量补丁）”，如图：

2.双击运行程序，补丁包将自动检测已安装的出口退税申报系统的安装路径，如路径不正确可点击“选择路径”更改路径，企业用户在核对安装路径无误后，单击“安装”开始升级：

3.确认税务机关版本已升级，点击“是”进行升级。否则点击“否”，停止升级。

4. 系统提示安装成功，单击确定完成安装。

5. 运行出口退税申报系统，在主界面右下角查看版本，确认是否升级成功。